TANJUNG REDEB, HARAPANPOST.COM – Pemerintah Kabupaten Berau bersama Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Batiwakkal terus berinovasi dalam meningkatkan layanan air bersih bagi masyarakat. Dengan menerapkan konsep New Public Management (NPM) dan kepemimpinan transformasional, sinergi ini berhasil membawa perubahan signifikan dalam pengelolaan air bersih di daerah tersebut.
Transformasi ini telah membuahkan hasil, salah satunya dengan diraihnya Golden Trophy Award sebagai “Top BUMD Bintang 5” sebanyak tiga kali pada ajang “Top BUMD Award 2024”.
Keberhasilan ini juga menjadikan Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, sebagai Pembina BUMD terbaik, serta Direktur Perumda Batiwakkal, Saiful Rahman, meraih gelar Top CEO.
Dibandingkan tahun 2017 yang hanya memiliki 19.356 sambungan rumah (SR) dengan pendapatan Rp44,5 miliar, kini jumlah SR meningkat menjadi 37.967 dengan pendapatan mencapai Rp75,4 miliar dengan menerapkan tarif sejak tahun 2011.
Keberhasilan ini didukung oleh berbagai langkah strategis, seperti pelatihan kepemimpinan, inovasi teknologi dalam pemantauan air, serta pemberdayaan masyarakat melalui Forum Pelanggan PDAM berbasis RT. Upaya ini memastikan keberlanjutan layanan air bersih yang lebih profesional, transparan, dan efisien.
Melalui kolaborasi yang erat antara pemerintah dan manajemen Perumda Batiwakkal, Berau berhasil membuktikan bahwa penerapan teori dapat diwujudkan dalam praktik, membawa layanan publik ke tingkat yang lebih baik.
Makarti Bhakti Nagari–penulis (Kelompok A Coach Dr. Fajar Iswahyudi, Peserta Diklat PKA Angkatan I Kab. Berau Tahun 2025 Puslatbang KDOD LAN RI Samarinda.)
